ユーザープロファイル - 百科事典

ユーザープロファイルは、ユーザーに関連付けられた設定や情報の集合体です。それには、個人の識別に使用される重要な情報、例えば名前、年齢、肖像写真、知識や専門性などの個別の特徴が含まれています。ユーザープロファイルは、Facebook、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアウェブサイトに最もよく見られ、個人の任意のデジタルアイデンティティとして機能し、彼らの主要な特徴や特性を強調します。パーソナルコンピュータやオペレーティングシステムでは、ユーザープロファイルは「アカウント」と呼ばれる個別のユーザーエンビジョンにファイル、設定、文書を分類するために使用され、オペレーティングシステムがよりユーザーフレンドリーでカスタマイズされたものになります。物理的なユーザープロファイルは、パスポート、運転免許証、法律文書などの身分証明書として機能し、法律システム下で個人の身分を識別するために使用されます。

ユーザープロファイルはまた、ユーザーモデルのコンピュータ的な表現と考えられます。ユーザーモデルは、個別のユーザーに関する特定の特徴をキャプチャするために使用される(データ)構造であり、ユーザープロファイルを取得するプロセスは「ユーザーモデリング」または「プロファイリング」と呼ばれます。

源流
ユーザープロファイルの起源は、第一次世界大戦後の1920年に国際連盟の交渉の結果、義務化された身分証明書であるパスポートの起源にまで遡ります。パスポートは個人の公式政府記録として機能し、1924年に移民法が制定され、個人の出身国を特定するために使用されました。21世紀において、パスポートは法律システム下で個人の身分を確認するための広く受け入れられている証明書として、非常に求められる商品となりました。

デジタル革命とソーシャルメディアウェブサイトの登場に伴い、ユーザープロファイルはユーザーとシステム間の相互作用を描写するデータの組織化された集合体に変化しました。Instagramなどのソーシャルメディアサイトは、個人が自分の希望する性格やイメージを反映するプロファイルを作成できるようにしました。プロファイル情報の全てのフィールドを埋める必要はなく、個人が最も意味のある属性を表示することで、彼らが表示したいアイデンティティに対するより多くの制御が可能になります。パーソナルユーザープロファイルは、個人のソーシャルネットワーキング体験の主要な側面であり、その周りに彼らの公共アイデンティティが築かれます。

ユーザープロファイルの種類
ユーザープロファイルは、個別の情報、設定、および/または特徴を含む場合、どんな形式でも可能です。最も一般的なユーザープロファイルには、FacebookやInstagramなどの写真や動画共有ウェブサイト、WindowsやMacOSなどのオペレーティングシステムのアカウント、パスポートや運転免許証などの物理的な文書が含まれます。

= ソーシャルメディア =
InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアチャンネル上で効果的に構成されたユーザープロファイルは、人々が特定の人物に対して予測的な印象を形成する方法を提供します。ソーシャルメディアプロファイルのコンパクトなフォーマットは、登録時に提供された情報に基づいて、類似する特徴や興味に基づいて数百万のプロファイルを迅速にフィルタリングする方法を提供します。研究によると、オンラインで個人对する印象を形成するために必要なのは「薄いスライス」の情報だけです(Stecher and Counts 2008)。オンラインユーザープロファイルは、「顔対顔」の会話に存在する行動、顔、環境情報などの複雑な相互作用の複雑さを排除し、ユーザー性格の予測性を高めます。

デートアプリやウェブサイトは、プラットフォーム上で他の人々との相互作用やコミュニケーションを形成するために、個人のユーザープロファイルと提供された情報に依存しています。オンラインデートの文脈では、表示される情報に対する制御があるにもかかわらず、嘘は最小限に抑えられています(Hancock, Toma and Ellison, 2007)。Bumbleなどのアプリは、ユーザーが特徴や選択されたフィルタに基づいて他の個々の人物と「マッチ」するように設計されています。ユーザープロファイルの情報は、身長、興味、写真、性別、教育など、ユーザー自身が任意で指定します。情報の提供はそれぞれのプラットフォームごとに異なり、コンパクトなユーザープロファイルに対して適切な情報量に関する合意はほとんどありません。すべてのソーシャルネットワーキングプラットフォームは、個人のプロファイル写真と「自己紹介」ページを表示し、自己表現を許可しています。

= インフルエンサー =
インフルエンサーのユーザープロファイルは、ソーシャルメディアコンテンツ(写真、ブログ、ツイート)を通じて聴衆の態度や決定を形成する第三者エンドーサーです。ソーシャルメディアインフルエンサー(SMI)は、ソーシャルメディアプラットフォーム上で重要なフォロワーを持ち、情報の影響を聴衆に形成する意見リーダーとして認識されます。インフルエンサー市場は、Instagramが10億ユーザーを超えた2018年に顕著に成長しました。同年には「インフルエンサー市場」に関するグーグル検索クエリが約60,000件ありました。インフルエンサーのユーザープロファイルは、ターゲットオーディエンスのニーズと欲求に合わせたユニークで魅力的なパブリックパーソナリティを持つユニークなセールスポイントを提供します。SMIプロファイルは、製品情報、最新のプロモーションを広告し、オンラインパーソナを維持するためにフォロワーと定期的に交流します。ソーシャルメディアインフルエンサーが推奨するメッセージは、多くのフォロワーが彼らの好きなインフルエンサーの提案に従う傾向があるため、信頼性と説得力が高く、研究によると82%のフォロワーがインフルエンサーの提案に従う傾向があります。これにより、広告主はオンラインユーザープロファイルとそのオーディエンスの関係を活用して、若者やnicheオーディエンスにターゲットを絞ることができます。市場調査によると、ソーシャルメディアプロファイルを通じてのインフルエンサー市場は、従来のマーケティングよりも11倍のリターンを提供します。最も人気のあるインフルエンサーには、クリスティアノ・ロナウドなどのスポーツスターやDwayne Johnson、Kylie Jennerなどのハリウッドの有名人が含まれます。

= 电子商务 =
オンラインショッピングやEcommerceウェブサイト、例えばAmazonは、顧客のユーザープロファイルと興味に基づいて、購入リストを生成します。推薦アルゴリズムは、ユーザーの人口統計データ、履歴、お気に入りのアーティストを分析し、提案をまとめます。ストアは、半秒以内にリアルタイムの結果を生成する必要があるように、ユーザーの変化するニーズと好みに迅速に適応します。新しいプロファイルは、アルゴリズムが分析するための情報が限られているため、自然に情報が少ないです。各インタラクションの顧客データは、各個別のプロファイルに関連付けられたデータベースとして保存される非常に価値のある情報を提供します。Ecommerceウェブサイト上のユーザープロファイルは、他の「このアイテムを購入した顧客も購入した」製品を推薦することで、購入者の選択肢を広げ、販売者の売上を向上させるために使用されます。研究によると、ユーザープロファイルと推薦アルゴリズムは、関連製品の売上と個人の全体の支出に大きな影響を与えます。協調フィルタリングと呼ばれるプロセスは、他の類似する行動プロファイルが示した意見に基づいて、個人が興味を持つ共通の製品を分析しようと試みます。製品評価、販売者評価、コメントなどの機能は、個別のユーザープロファイルが推薦アルゴリズムに貢献し、悪質な選択を排除し、Amazonの誤解を招く製品に対するゼロターゲットポリシーに従ったオンライン市場を形成するのに役立ちます。

デジタルユーザープロファイル
現代のソフトウェアやアプリケーションは、ユーザープロファイルを、使えるアプリケーションが構築される基礎と見なしています。アプリケーションの構造やレイアウト、例えばメニュー、機能、コントロールは、ユーザーが選択した設定や好みに基づいて導入されます。コンピュータシステムにおけるデジタルユーザープロファイルの起源は、Windows NTがユーザーの設定や情報を別の環境変数「%USERPROFILE%」に保持し、ユーザープロファイルルートのフレームワークを提供したことに始まります。その結果、MacOS X 10.0でオペレーティングシステムがユーザープロファイルの重要性を加速させました。各オペレーティングシステムのリリースごとに、システムに対するユーザーフレンドリーさを最大化する目的で、いくつかのイテレーションが行われました。キーボードレイアウト、時刻帯、測定単位、異なるサービスの同期、プライバシープリファレンスなどの機能は、コンピュータ上のユーザーアカウントの設定中に利用可能です。

= アカウントの種類 =

管理者 =
管理者ユーザープロファイルは、システムとその権限に対して完全なアクセス権があります。これは、設計上、システム上で最初のユーザープロファイルであり、他のアカウントを作成するために使用されます。しかし、管理者アカウントには制限がなく、マルウェアやウイルスに非常に脆弱であり、他のすべてのアカウントに影響を与える可能性があります。

ゲスト =
ゲストアカウントは、機能に制限があり、アプリ、設定、文書の変更に制限がある他の人がシステムにアクセスを許可します。ゲストユーザーアカウントは、他の個人がアカウントに完全なアクセスを許可されることを心配する問題を解決します。MacOSでは、ゲストプロファイルはパスワードを要求せず、管理アカウントの親制御によって完全に制御されます。セッションが閉じられた後に自動的にデータと履歴を削除するなどの機能により、ゲストアカウントはユーザーがログオフするとディスクスペースを節約できます。ゲストアカウントは、図書館などの公共サービスで最もよく使用されており、個人は一時的なアカウントをリクエストして作業や研究を完了することができます。

物理的なユーザープロファイル
物理的なユーザープロファイルや身分証明書、例えばパスポートや運転免許証は、個人の詳細の公式政府記録として広く受け入れられています。これらの文書は、個人の主要な特徴、例えば完全な法的名前、生年月日、住所、肖像写真、有効期限などを示しています。最近の歴史では、多くのユーザープロファイルには、文書の合法性を示すために有効期限や作成日が含まれており、詳細の正確性を維持するために更新を促進するために使用されています。一部の国では、出国後6ヶ月以内に有効なパスポートを所持する必要があります。

国の身分証明書
国の身分証明書は、公式国家当局が発行するどんな文書でもあり、政府記録の一部です。それは、個人の個人的な身分の一部を確認するために使用されます。政府発行の文書には、出生証明書、運転免許証、結婚証明書、国の身分証明書、社会保険カードが含まれます。身分証明書のフォーマットは各個別の国によって異なります。

争議
= 2018年のCambridge Analyticaスキャンダル =
2018年に表面化したCambridge Analyticaスキャンダルは、ユーザープロファイルから導き出されるプライバシーと心理学的プロファイリングアルゴリズムに関する世界的な懸念を引き起こしました。2013年にCambridge AnalyticaのAleksandr Koganが開発したアプリ「thisisyourdigitallife」は、個人のFacebookユーザープロファイルに接続して動作する性格テストとして機能しました。多くのニュースソースは、Cambridge AnalyticaがFacebookデータアルゴリズムの利用を悪用したことを文書化し、ユーザーがアプリに「いいね!」を許可するだけでなく、連絡先や友人に関する情報も提供しました。約8700万人のFacebookユーザーのデータが収集され、合法的に利用され、2016年の大統領選挙での個人の投票決定を予測し、影響を与えるために使用されました。多くのユーザーにとって、ソーシャルメディアが公意を形成するために使用されることには不安があり、Twitter上でスキャンダルとFacebookがプライバシー侵害を守れないことを反対するための#deletefacebookキャンペーンが発生しました。しかし、大学院生に対する研究によると、多くのユーザーはソーシャルネットワークに参加するために個人情報の交換が必要であると信じており、結果として「信頼の破壊」にもかかわらず、最小限のユーザーがプラットフォームを永遠に離脱しました。

マーク・ザッカーバーグ(創設者)の国会聴聞会が行われた数ヶ月後、74%のユーザーがFacebookユーザープロファイルの使用方法に調整し、プライバシーセットティングを変更しました。連邦貿易委員会(FTC)は、ユーザーのデータの使用に対する明確な同意を取得し、適切な情報を第三者に公開することを法律で要求しました。

= #deletefacebook運動 =
ソーシャルメディアに対する不満は、誤情報、プライバシー、反社会的行動に関する課題から生じることがあります。Ongun & Güder、2013年に作成された「Facebooklessness」は、意図的な距離感や孤立を示唆します。#deletefacebook運動は、2018年のCambridge Analyticaスキャンダルの後、サービスに対する信頼が低下し、ユーザー情報を保護する能力に懸念が高まりました。意図的な距離感の理由には、時間の無駄、集中力の低下、プライバシーに関する懸念、新しい関係を探す、失った関係に対応するなどがあります。Facebookからの離脱は一時的な波ではなく、徐々に進む流れです。一部のユーザーは、後で再アクティベートできるようにプロファイルを非アクティブ化し、他のユーザーは永遠に再取得できないようにアカウントを削除しました。多くのユーザーにとって、非アクティブ化はスキャンダルに対する反応であり一時的な対応であり、関係の必要性や恒常的なつながりが必須であるため、残ります。

参考資料
インターネットプライバシー
身分証明書
オンラインアイデンティティ
オンラインアイデンティティ管理
個人情報
データマイニング
ソーシャルメディア