Democratización de la tecnología - Enciclopedia
La democratización de la tecnología se refiere al proceso mediante el cual el acceso a la tecnología se extiende rápidamente a un público cada vez más amplio, especialmente de un grupo selecto de personas al público en general. Las nuevas tecnologías y las experiencias de usuario mejoradas han otorgado a quienes están fuera de la industria tecnológica la capacidad de acceder y utilizar productos y servicios tecnológicos. A una escala cada vez mayor, los consumidores tienen mayor acceso para utilizar y comprar productos tecnológicamente sofisticados, así como para participar significativamente en el desarrollo de estos productos. La innovación de la industria y la demanda del usuario han estado asociadas con productos más asequibles y amigables para el usuario. Este es un proceso en curso, que comenzó con el desarrollo de la producción en masa y se intensificó dramáticamente a medida que la digitalización se volvió común.
Thomas Friedman argumentó que la era de la globalización ha estado caracterizada por la democratización de la tecnología, la democratización de la finanzas y la democratización de la información. La tecnología ha sido crucial en los dos últimos procesos, facilitando la rápida expansión del acceso a conocimientos especializados y herramientas, así como cambiando la forma en que las personas ven y demandan dicho acceso.
Un argumento contrario es que esto no es más que un proceso de "masificación" - más personas pueden usar bancos, tecnología, tener acceso a información, pero no significa que haya más influencia democrática sobre su producción o que esta masificación promueve la democracia.
Historia
Los académicos y críticos sociales a menudo citan la invención de la imprenta como una invento importante que cambió el curso de la historia. La fuerza de la imprenta no residía en su impacto en la industria de la impresión o en los inventores, sino en su capacidad para transmitir información a un público más amplio mediante la producción en masa. Este evento se reconoce ampliamente debido a su impacto social - como una fuerza democratizadora.
La imprenta a menudo se considera el contraparte histórico de Internet.
Después del desarrollo de Internet en 1969, su uso se limitó a la comunicación entre científicos y dentro del gobierno, aunque el uso del correo electrónico y los foros ganó popularidad entre aquellos que tenían acceso. No se convirtió en un medio de comunicación popular hasta los años 1990. En 1993, el gobierno federal de los EE. UU. abrió Internet al comercio y la creación de HTML formó la base para la accesibilidad universal.
= Innovaciones principales =
Internet ha jugado un papel crucial en la vida moderna como una característica典型 de la mayoría de las familias occidentales, y ha sido clave en la democratización del conocimiento. No solo constituye, con toda probabilidad, la innovación más crucial en esta tendencia hasta la fecha; también ha permitido a los usuarios obtener conocimiento y acceso a otras tecnologías. Los usuarios pueden enterarse de nuevos desarrollos con mayor rapidez y comprar productos de alta tecnología que de otro modo solo se comercializan activamente a expertos reconocidos. Algunos argumentan que el cómputo en la nube está teniendo un efecto significativo al permitir un mayor acceso mediante la movilidad y la capacidad de pago por uso.
Las redes sociales también han empoderado y animado a los usuarios a convertirse en contribuyentes y críticos del desarrollo tecnológico. Las herramientas de inteligencia artificial generativa tienen el potencial de democratizar el proceso de innovación mejorando la capacidad de los individuos para especificar y visualizar ideas.
El modelo de código abierto permite a los usuarios participar directamente en el desarrollo de software, en lugar de la participación indirecta, aportando opiniones. Al ser moldeado por el usuario, el desarrollo responde directamente a la demanda del usuario y puede obtenerse de manera gratuita o a bajo costo. En una tendencia comparable, arduino y littleBits han hecho que la electrónica sea más accesible para usuarios de todos los orígenes y edades. El desarrollo de las impresoras 3D tiene el potencial de democratizar cada vez más la producción.
Impacto cultural
Esta tendencia está vinculada a la difusión del conocimiento y la capacidad de realizar tareas altamente tecnológicas, desafío previas concepciones de la especialización.
El acceso generalizado a la tecnología, incluyendo costos más bajos, fue crucial para la transición hacia la nueva economía. De manera similar, la democratización de la tecnología también fue impulsada por esta transición económica, que produjo demandas de innovación tecnológica y optimismo en el progreso impulsado por la tecnología.
Desde los años 1980, una concepción constructivista de la tecnología se ha extendido, enfatizando que los dominios social y técnico están críticamente entrelazados. Los académicos han argumentado que la tecnología es no neutral, definida contextualmente y localmente por cierta relación con la sociedad.
Andrew Feenberg, un pensador central en la filosofía de la tecnología, argumentó que democratizar la tecnología significa expandir el diseño tecnológico para incluir intereses y valores alternativos. Cuando tiene éxito en hacerlo, puede ser una herramienta para aumentar la inclusión. Esto también sugiere un papel participativo importante para los consumidores si la tecnología debe ser verdaderamente democrática. Feenberg afirma que esto debe lograrse mediante la intervención del consumidor en un proceso de diseño liberado.
El acceso mejorado a conocimientos y herramientas especializados ha estado asociado con un aumento en la tendencia del "hágalo usted mismo" (DIY). Esto también ha estado asociado con la consumerización, en la que los dispositivos y software propiedad personal o privada también se utilizan con fines comerciales. Algunos argumentan que esto está vinculado a una menor dependencia de los departamentos tradicionales de información tecnológica.
Astra Taylor, autora del libro The People's Platform: Taking Back Power and Culture in the Digital Age, argumenta: "La promoción del amateurismo impulsado por Internet es un sustituto cómodo de la verdadera igualdad de oportunidades reales".
= Impacto industrial =
De alguna manera, la democratización de la tecnología ha fortalecido esta industria. Los mercados se han ampliado y diversificado. El feedback y la participación de los consumidores están disponibles a muy bajo costo o sin costo alguno.
Sin embargo, las industrias relacionadas están experimentando una disminución en la demanda de profesionales calificados, ya que los consumidores pueden satisfacer más de sus necesidades por sí mismos. Los usuarios de una variedad de tipos y estatus tienen acceso a tecnologías cada vez más similares. Debido a los costos reducidos y la experticia necesaria para utilizar productos y software, los profesionales (por ejemplo, en la industria del audio) pueden experimentar una pérdida de trabajo.
En algunos casos, la tecnología es accesible, pero suficientemente compleja que la mayoría de los usuarios sin formación especializada pueden operarla sin necesariamente entender cómo funciona. Además, el proceso de consumerización ha llevado a un aumento en el número de dispositivos en las empresas y al acceso a redes privadas que los departamentos de TI no pueden controlar o acceder. Si bien esto puede llevar a costos operativos más bajos y a un aumento en la innovación, también está asociado con preocupaciones de seguridad que la mayoría de las empresas no pueden abordar al ritmo de la difusión de la tecnología.
= Impacto político =
Algunos académicos han argumentado que el cambio tecnológico traerá una tercera oleada de democracia. Internet ha sido reconocido por su papel en promover una mayor participación ciudadana y transparencia gubernamental. Jesse Chen, un pensador líder en tecnologías de participación democrática, distingue los efectos democratizadores de la tecnología de la democracia en sí. Chen ha argumentado que, aunque Internet puede tener efectos democratizadores, Internet solo no puede proporcionar democracia en todos los niveles de la sociedad a menos que las tecnologías sean diseñadas a propósito para las sutilezas de la democracia, específicamente la participación de grandes grupos de personas entre las elecciones y más allá del gobierno.
La difusión de Internet y otras formas de tecnología ha llevado a un mayor nivel de conectividad global. Muchos académicos creen que ha estado asociado, en el mundo en desarrollo, no solo con un aumento del influjo occidental, sino también con la propagación de la democracia a través del aumento de la comunicación, la eficiencia y el acceso a la información. Los académicos han drawn asociaciones entre el nivel de conectividad tecnológica y la democracia en muchos países.
La tecnología puede fortalecer la democracia en el mundo desarrollado, así como aumentar la comunicación y la transparencia, algunas electorados han implementado el voto en línea para facilitar un mayor número de ciudadanos.
Referencias
Enlaces externos
Leadbeater y Miller: The Pro-Am Revolution
National Democratic Institute
The Open Source Initiative