Herramienta de autorización de ayuda - Enciclopedia

Una Herramienta de Creación de Ayuda (HAT, por sus siglas en inglés) es un programa de software utilizado por escritores técnicos para crear sistemas de ayuda en línea.

Funciones
Las funciones básicas de una Herramienta de Creación de Ayuda (HAT) pueden dividirse en las siguientes categorías:

= Entrada de archivo =
Las HAT obtienen su texto de origen importándolo desde un archivo producido por otro programa, o permitiendo que el autor cree el texto dentro de la herramienta utilizando un editor. Los formatos de archivo que pueden importarse varían de una HAT a otra. Los formatos de archivo aceptables pueden incluir ASCII, HTML, OpenOffice Writer y Microsoft Word, y formatos de ayuda compilados como Microsoft WinHelp y Microsoft Compiled HTML Help.

= Salida de ayuda =
La salida de una HAT puede ser un archivo de ayuda compilado en un formato, como WinHelp (*.HLP) o Microsoft Compiled HTML Help (*.CHM), o formatos de archivo no compilados como Adobe PDF, XML, HTML o JavaHelp.

= Funciones auxiliares =
Algunas HAT proporcionan funciones adicionales como:

Generación automática o asistida de índice
Tabla de contenido automática
Revisora de ortografía
Edición de imágenes
Edición de puntos calientes de imágenes
Importación y exportación de texto en archivos XML, para intercambio con programas de traducción asistida por computadora

Herramientas comunes de creación de ayuda
Algunas herramientas comunes incluyen:

HelpNDoc
Adobe RoboHelp
HelpSmith
Doc-To-Help
MadCap Flare
Help & Manual
Sandcastle
AsciiDoc

Software relacionado
Los escritores técnicos a menudo utilizan sistemas de gestión de contenido y sistemas de control de versiones para gestionar su trabajo.

Ver también
Lista de herramientas de creación de ayuda
Asistencia para usuarios

Referencias